Descubra as Tendências mais Inovadoras em CX e CS - Mergulhe na The Customer Summit - Magazine. Inspiração, Inovação e Insights ao seu Alcance
The Customer Summit - Magazine: O Coração da Inovação em CX e CS
Nossa revista digital não é apenas uma publicação – é uma jornada através das mais recentes tendências e estratégias em Customer Experience e Customer Success. A primeira edição da revista é um marco no mercado e é dedicada ao reconhecimento dos finalistas do The Customer Summit – Awards, cuja cerimonia foi realizada em 5/12 em São Paulo.
Na edição inaugural da The Customer Summit – Magazine, mergulhamos profundamente no pulsante mundo do Customer Experience (CX) e Customer Success (CS). Esta edição, uma verdadeira celebração de inovações e triunfos, não é apenas uma revista – é uma cápsula do tempo capturando o estado da arte em CX e CS.
DESTAQUES DA EDIÇÃO
- Entrevista Exclusiva
Flávio Azevedo da TOTVS: Uma conversa reveladora com um dos líderes mais visionários da indústria, desvendando as estratégias da TOTVS para elevar a experiência do cliente.
- Cases Vencedores do The Customer Summit – Awards
Descubra os projetos inovadores e estratégias transformadoras que levaram as empresas ao pódio. Estudos de caso abrangendo diversos setores ilustram como a excelência em CX e CS está sendo alcançada globalmente.
- Origem e Evolução do The Customer Summit
Uma retrospectiva detalhada sobre como o The Customer Summit evoluiu de um evento singular para um ecossistema abrangente de iniciativas interconectadas.
A primeira edição da The Customer Summit – Magazine está disponível para download em nosso site. Não perca a oportunidade de se aprofundar nos insights mais inovadores e práticas exemplares do mundo de CX e CS
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A concepção da The Customer Summit – Magazine é uma realização visionária de Roberto Madruga, renomado precursor e líder no Brasil nas áreas de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS). Madruga em conjunto com sua talentosa equipe, com sua vasta experiência e conhecimento profundamente enraizado, não apenas imaginou, mas também concretizou um ecossistema empolgante de iniciativas em CX e CS, entre elas, esta revista inovadora.
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hello@thecustomersummit.com
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