Feito em casa: o case de sucesso do NPS da TOTVS
Lucíola Eboni é cliente de longa data da ConQuist e alcançou vários marcos expressivos em sua trajetória de 15 anos na TOTVS. Nesse artigo, ela compartilha conosco não só a sua trajetória, mas também algumas visões e desafios da empresa para os seus setores de Customer Experience e Success.