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The Customer Talks:

Na Rota do Sucesso do Cliente: Uma Viagem de Experiências Memoráveis

27/02

11h
14h
EVENTO ONLINE GRATUITO

O PROPÓSITO DO EVENTO

The Customer Summit Talks – 6ª edição – Na Rota do Sucesso do Cliente: Uma Viagem de Experiências Memoráveis é um evento online com conteúdo diferenciado e ao mesmo tempo descontraído que faz parte do ecossistema do The Customer Summit, uma marca de evento e prêmio internacional consagrada por executivos e empresários que transformam para melhor da jornada do cliente. The Customer Summit Talks tem o propósito de levar conhecimento especializado e ao vivo para o público, contudo, em forma de roda de “conversa” com grandes executivos do mercado, despertados por perguntas desafiadoras vindas do público e do moderador. Nosso propósito é sempre esse: transformar pessoas e negócios!

FORMATO DO EVENTO

No The Customer Talks, Roberto Madruga faz perguntas para os executivos, do tipo: “o que você nunca contou para ninguém na sua carreira em CX?”. Questões desafiadoras como essas levam à conversas muito enriquecedoras para o público, que aprende não apenas casos de sucesso como também “lessons learned” de forma descontraída e ao mesmo tempo profunda. O formato inovador do The Customer Talks incentiva os debatedores a contarem para o público conteúdos inovadores e com foco prático. O evento proporciona uma atmosfera de confiança entre o público e os debatedores, criando insights para as pessoas levem para suas empresas.

CONTEÚDO DO EVENTO

Na Rota do Sucesso do Cliente: Uma Viagem de Experiências Memoráveis

Junte-se a nós nesta jornada única, explorando a interseção vibrante entre a indústria de transporte e a revolução na experiência do cliente. Este evento exclusivo destaca estratégias inovadoras para otimizar a interação entre empresas e clientes no setor transportes, impulsionando eficiência, personalização e antecipação de necessidades.

Aproveite a chance de estar na vanguarda das transformações que estão moldando o futuro da experiência do cliente!

Moderador

Roberto Madruga

Autor best-seller e líder no ensino e prática de CX e CS

Conquist

Palestrantes

Diogo Marra

Head de CSX

Cobli

Alexandre Fontes

Head de Clientes e Operações

Veloe

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Dúvidas sobre o evento e solicitação de uma proposta de patrocínio, fale com a nossa equipe pelo e-mail: hello@thecustomersummit.com

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