O PROPÓSITO DO EVENTO
The Customer Talks: A União entre a Ciência da Gestão e a Tecnologia de CX é um evento online com conteúdo diferenciado e ao mesmo tempo descontraído que faz parte do ecossistema do The Customer Summit, uma marca de evento e prêmio internacional consagrada por executivos e empresários que transformam para melhor da jornada do cliente. A presente edição tem o propósito de levar conhecimento especializado e ao vivo para o público, contudo, em forma de roda de “conversa” com grandes executivos do mercado, despertados por perguntas desafiadoras vindas do público e do moderador. Nosso propósito é sempre esse: transformar pessoas e negócios!
CONTEÚDO DO EVENTO
- O Papel da Gestão na Transformação da Experiência do Cliente
- Personalização da Experiência do Cliente com a Ajuda da IA
- Como a IA Pode Ajudar a Prever e Antecipar as Necessidades dos Clientes
- Casos de Sucesso de Empresas que Implementaram a IA para Melhorar a CX
- Inovação em CX Além da IA: Explorando Diferentes Tecnologias
- O Futuro da Experiência do Cliente
E divulgue entre seus amigos e colegas para eles aproveitarem também!
Dúvidas sobre o evento e solicitação de uma proposta de patrocínio, fale com a nossa equipe pelo e-mail: hello@thecustomersummit.com
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