TERMO DE USO DE DADOS, POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DISPOSIÇÕES GERAIS
Em vigor a partir de 01 de junho de 2021
A Conquist Consultoria, Educação e Pesquisa, empresa sediada no Brasil com mais de 21 anos de fundação, responsável pela produção de eventos, cursos e aulas reconhece a importância da privacidade e do bom uso dos dados para os clientes, alunos, participantes de eventos e demais casos em que haja interação de pessoas com os sites na web, locais físicos ou redes sociais, sendo todos próprios da Conquist ou de parceiros. Por isso, elaborou o presente documento, denominado de TERMO, que se rege pelas seguintes considerações.
DAS INFORMAÇÕES GERAIS
Conquist Consultoria, Educação e Pesquisa, com razão social RM SOLUÇÕES INTELIGENTES LTDA., pessoa jurídica de direito privado, constituída na forma de sociedade limitada por ações, com sede na Rua Conselheiro Saraiva, nº 28, sala 1001 – PARTE, CEP: 20.091-30, Centro – Rio de Janeiro– RJ, Brasil, doravante denominada, simplesmente, “Conquist”.
QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS, PROCESSAMOS, ARMAZENAMOS E UTILIZAMOS?
Os dados são coletados, processados, armazenados, e utilizados de duas formas pela Conquist:
- Dados Pessoais – São dados fornecidos pelo próprio titular quando cria uma conta em nossos portais, como seu nome completo, data nascimento, CPF, sexo, cidade, UF, país, empresa, cargo, número de telefone, e-mail e outros.
- Dados Comportamentais – São dados coletados sem a intervenção do Titular. Os sistemas da Conquist coletam automaticamente, sem qualquer influência do titular, os seguintes dados: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data, hora e UTC), informações sobre cliques, páginas acessadas. Os dados são coletados com o propósito de auxiliar e melhorar a navegação do Titular. A Conquist utiliza tecnologias de mercado em suas aplicações web como cookies, pixel tags e beacons.
COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Utilizamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:
- Fornecer nossos serviços a você.
- Identificar e autenticar seu acesso, para que você possa utilizar os nossos serviços de maneira segura.
- Aprimorar e personalizar sua experiência com os nossos serviços, como oferecer conteúdo e respostas personalizadas.
- Vincular sua conta a aplicativos, recursos ou serviços de terceiros conectados quando você solicitar isso.
- Responder às suas solicitações, consultas e instruções enviadas por meio dos serviços ou sobre os serviços que prestamos.
- Veicular anúncios, inclusive personalizados, conteúdo patrocinado e comunicações promocionais.
- Permitir que você interaja e use os aplicativos e serviços da Conquist e de terceiros.
- Nós e nossos parceiros enviamos informações, avisos, ofertas de produtos e/ou serviços por e-mail, WhatsApp, telefone, redes sociais ou quaisquer outros canais de comunicação atuais ou que forem inventados, próprios e/ou de nossos parceiros.
- Operar, avaliar e aprimorar os nossos serviços e o nosso negócio, inclusive no
desenvolvimento de novos produtos e serviços; gerenciamento das nossas
comunicações; análise dos nossos produtos, serviços e base de clientes; condução de pesquisa de mercado; análise de dados; e nas funções de contabilidade, auditoria e outras funções internas. - Identificar, proteger e prevenir fraudes e outras atividades criminais, reclamações e outras obrigações.
- Estar em conformidade e aplicar as exigências legais em vigor, as normas relevantes do setor e as nossas políticas de privacidade.
Quando você consente separadamente em receber as nossas comunicações de marketing, poderemos combinar as informações que coletamos sobre você com dados de outros serviços ou recursos da ConQuist, inclusive para veicular anúncios personalizados.
FUNDAMENTO LEGAL DA COLETA, PROCESSAMENTO, ARMAZENAMENTO E USO DOS DADOS
A Conquist coleta, processa, armazena e utiliza informações pessoais de clientes, alunos, participantes de eventos e demais casos em que haja interação das pessoas com os sites na web, locais físicos ou redes sociais, sendo todos próprios da Conquist ou de parceiros. O fundamento jurídico da Conquist para coletar, processar, armazenar e utilizar tais informações pessoais está descrito abaixo:
- Cumprir nossa promessa a você (execução do contrato ou procedimentos preliminares) – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 – Brasil, artigo 7º, V: pessoais está descrito abaixo:
- Identificar você e autenticar seu acesso, para que você possa usar os nossos Serviços de maneira segura;
- Fornecer nossos Serviços a você, para você se conectar e usar vários serviços, aplicativos e sites da web da Conquist;
- Fornecer conteúdo personalizado em nossos partais de aprendizagem e ações de marketing;
- Permitir que você interaja com outros conteúdos da Conquist e de terceiros, como quando você opta por salvar sua ID e senha.
- Promover nossos interesses de negócios (interesses legítimos) – LGPD, artigo 7º, IX:
- Operar, avaliar e melhorar nossos serviços e nosso negócio (inclusive análises, geração de relatórios internos e criação de públicos para publicidade personalizada, conforme o caso);
- Responder às suas solicitações, instruções e consultas;
- Combinar as informações coletadas com dados de outros serviços ou recursos que você usa, dos seus aparelhos e de outras fontes;
- Manter medidas de segurança adequadas (Inclusive detecção de fraudes);
- Proteger contra responsabilidades, inclusive a conformidade com as normas do setor e a aplicação das nossas políticas.
- Cumprir a legislação, obrigações regulatórias e processos judiciais – LGPD, artigo 7º, II e VI:
- Cumprir os estatutos e ordens regulatórias, Judiciais e administrativas pertinentes;
- Com o seu consentimento – LGPD, artigo 7º, I:
- Enviar notificações de marketing (como notificações push, e-mails e mensagens de texto);
- Veicular anúncios baseados em Interesses;
- Processar categorias especiais ou Informações confidenciais, como salvar seus cartões de
crédito em nosso servidor para facilitar o checkout nos sites da web e serviços da Conquist.
COM QUEM COMPARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Nós divulgaremos suas informações internamente na nossa empresa e para as seguintes entidades, para as situações acima previstas.
- Parceiros de negócios: divisões internas de negócios na Conquist e parceiros externos com quem trabalhamos para fornecer e divulgar nossos produtos e serviços. Esses parceiros de negócios controlam e gerenciam suas informações pessoais.
- Operadoras: empresas selecionadas cuidadosamente que prestam serviços para nós ou em nosso nome, como operadoras de plataformas na nuvem que mantêm dados em nosso nome. Essas operadoras também estão comprometidas em proteger suas informações e precisam celebrar contratos legais com a Conquist antes de compartilharmos dados pessoais com elas.
- Outras partes quando exigido por lei ou conforme necessário para proteger nossos Serviços: Por exemplo, a divulgação das suas informações poderá ser necessária por lei, processo judicial ou ordem judicial das autoridades governamentais. Estas autoridades também podem solicitar suas informações para fins de aplicação da lei, segurança nacional, antiterrorismo ou outras questões relacionadas à segurança pública;
- Outras partes relacionadas a operações corporativas: poderemos divulgar suas informações a terceiros em função de fusões ou transferências, aquisições ou vendas, ou a outros controladores de dados em caso de falência;
- Outras partes com o seu consentimento ou mediante sua solicitação: além das divulgações descritas nesse TERMO, poderemos compartilhar informações sobre você com terceiros quando você consentir ou solicitar em separado esse compartilhamento.
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES E PARA ONDE ELAS SÃO ENVIADAS?
O tempo pelo qual os seus dados serão mantidos dependerá do fundamento jurídico que serviu de base para o processamento dos seus dados. Por exemplo, os dados que processamos para executar o nosso contrato com você requerem a manutenção dos dados pelo período em que você utilizar nossos Serviços. Enquanto você for um usuário ativo dos nossos serviços, manteremos e processaremos esses dados. Dados como informações da sua conta e informações e identificadores do aparelho se enquadram nesta categoria.
Os dados que processamos para promover os nossos interesses de negócios, como o seu uso dos nossos serviços, são mantidos somente pelo tempo necessário para os objetivos para os quais foram coletados. Por exemplo, esses dados poderão ser coletados para realizar análises para que possamos aperfeiçoar nossos serviços.
Além disso, também podemos processar os seus dados com base no seu consentimento. Se você retirar o seu consentimento, interromperemos o processamento dos dados que estiverem, mas isso não afetará o processamento dos dados coletados antes da retirada, enquanto os objetivos para os quais esses dados foram coletados não forem alcançados. A revogação do consentimento pode ser realizada a qualquer momento, bastando o envio de pedido formal para o e-mail conquist@conquist.com.br, desde que esta solicitação venha acompanhada de documento oficial de identidade do remente.
Seu uso dos nossos serviços envolverá a transferência, o armazenamento e o processamento das suas informações pessoais fora do seu país de residência. Todas as transferências internacionais de dados estão sujeitas a exigências legais e medidas adequadas que asseguram que suas informações pessoais serão processadas com segurança e conforme o esperado.
DISPOSIÇÕES GERAIS
Ao aceitar estes Termos de Privacidade, o Titular declara: (a) que a Conquist poderá efetuar a operação dos seus dados pessoais que foram coletados no momento do acesso e/ou preenchimento do formulário com seus dados e a forma como a Conquist e os operadores cooperam durante a operação de tratamento desses dados; (b) ser maior de 18 (dezoito) anos e que fez a leitura completa e atenta das regras destes termos, estando plenamente ciente do seu teor e conferindo sua manifestação livre, informada e inequívoca pela qual concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma das finalidades estabelecidas. Caso não esteja de acordo com o conteúdo destes termos, não poderá acessar a Plataforma; (c) se for representante legal de uma empresa, possuir os poderes necessários e específicos para aceitar estes Termos de Privacidade.
Aplicam-se ao presente termo somente as leis brasileiras, independentemente da origem e do local da pessoa que informou seus dados para a Conquist e para nossos parceiros, ficando definido o Foro da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro, Brasil, com exclusão expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que possa vir a ser, para dirimir qualquer dúvida ou controvérsia decorrente do presente documento.
A Conquist e seus parceiros não assumem qualquer responsabilidade em relação aos inscritos em nossos eventos, cursos, aulas e demais conteúdos, por quaisquer danos ocasionados pelos conteúdos ministrados ou veiculados nessas ocasiões.
A Conquist poderá antecipar ou prorrogar o prazo de duração dos eventos, cursos, aulas, disponibilização de conteúdos, data de início e de término, horário de realização, dia da semana, link de acesso, local de realização, palestrantes, professores escalados, programas e demais conteúdos. Nesse caso, a Conquist se compromete a comunicar tais modificações pelo site em até 48 horas após decidir por tais mudanças.
Esse termo está sujeito a atualizações para informar você sobre possíveis mudanças na forma como coletamos, armazenamos, processamos e utilizamos suas informações ou sobre alterações na legislação relacionada.
A data da última atualização do documento é 29/03/2023 às 17:14 (horário brasileiro).
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