Descubra as Tendências mais Inovadoras em CX e CS - Mergulhe na 2ª edição da The Customer Summit - Magazine. Inspiração, Inovação e Insights ao seu Alcance
The Customer Summit - Magazine 2ª Edição: O Coração da Inovação em CX e CS
Na 2ª edição da The Customer Summit – Magazine, mergulhamos profundamente no pulsante mundo do Customer Experience (CX) e Customer Success (CS). Esta edição, uma verdadeira celebração de inovações e triunfos, não é apenas uma revista – é uma cápsula do tempo capturando o estado da arte em CX e CS. Entre conosco nesse mundo de aprendizado!
DESTAQUES DA EDIÇÃO
- Entrevista Exclusiva
Cíntia Rodrigues, da Bradesco Seguros, e Lídia Gordijo da Buser tiveram uma conversa reveladora conosco e nos contaram um pouco de suas carreiras, casos de sucesso e muito mais!
- Cases Vencedores do The Customer Summit – Awards
Descubra os projetos inovadores e estratégias transformadoras que levaram as empresas ao pódio. Estudos de caso abrangendo diversos setores ilustram como a excelência em CX e CS está sendo alcançada globalmente.
- Origem e Evolução do The Customer Summit
Uma retrospectiva detalhada sobre como o The Customer Summit 2024 – Portugal Edition! O evento nas cidades de Lisboa e Porto está disponível para ser assistido no Youtube! Entenda com o ecossistema evoluiu de um evento singular para uma série de iniciativas interconectadas.
A segunda edição da The Customer Summit – Magazine está disponível para download em nosso site. Não perca a oportunidade de se aprofundar nos insights mais inovadores e práticas exemplares do mundo de CX e CS
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2ª edição da Revista
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A concepção da The Customer Summit – Magazine é uma realização visionária de Roberto Madruga, renomado precursor e líder no Brasil nas áreas de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS). Madruga em conjunto com sua talentosa equipe, com sua vasta experiência e conhecimento profundamente enraizado, não apenas imaginou, mas também concretizou um ecossistema empolgante de iniciativas em CX e CS, entre elas, esta revista inovadora.
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