SOBRE PROPÓSITO E OBJETIVO DO PRÊMIO
The Customer Summit – Awards 2025 é um prêmio independente e criado para reconhecer os profissionais e casos de sucesso que transformam para melhor a jornada do cliente. Acreditamos que organizações de todos os setores econômicos que beneficiam seus clientes precisam divulgar essas práticas para o mundo. O objetivo do Prêmio é contribuir internacionalmente para o aumento da empatia, satisfação, experiências positivas e o sucesso proporcionados aos clientes. Assim, todas as partes se beneficiam: empresas, colaboradores e sociedade. Faça parte desse grande propósito. O The Customer Summit – Awards 2025 é uma plataforma de reconhecimento e divulgação das melhores práticas das empresas, mas, igualmente para reconhecer verdadeiramente as pessoas que trabalharam na implantação desses cases, fazendo a diferença na vida dos clientes.
O PASSO A PASSO PARA PARTICIPAR
Baixe o Regulamento do Prêmio
Escolha os Casos de Sucesso
Preencha o Formulário de Inscrição
Determine a Categoria Adequada para Cada Caso
Pague a Taxa de Inscrição
Aguarde a Análise do Conselho Avaliador
Se Indicado ao Podium, Pague a Taxa dos Finalistas
Compareça à Cerimônia de Premiação
IMPORTANTE: As inscrições estão abertas e com o desconto promocional para o primeiro lote. Baixe o Regulamento para conhecer valores de investimento e outros detalhes!
Formulário para inscrição de cases de sucesso
CATEGORIAS DO PRÊMIO
Cada categoria foi cuidadosamente selecionada para abranger um amplo espectro de inovações e práticas excepcionais. Essa diversidade garante que empresas de diferentes setores e tamanhos tenham a oportunidade de serem reconhecidas por suas contribuições únicas e impactantes na melhoria da jornada dos clientes e colaboradores.
Tecnologia Customer - Melhor Inovação Tecnológica
Tecnologia Customer - Melhor Experiência Omnichannel
Customer Experience - Melhor Estratégia de Encantamento do Cliente
Customer Experience - Melhor Inovação na Jornada do Cliente
Customer Success - Melhor Resultado de Redução de Churn
Customer Success - Melhor Resultado de Aumento de Receitas
Cultura Focada no Cliente
Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI)
KPIs e Processos Ligados a Clientes
Treinamento & Desenvolvimento
Engajamento e Comunicação com o Cliente
ESG (Environmental, Social, and Governance)
5 RAZÕES PARA PARTICIPAR DO PRÊMIO
Aperfeiçoar a jornada dos clientes e tornar a cultura da empresa verdadeiramente centrada neles se tornou a principal fonte de obtenção de receitas recorrentes para as empresas e aumento espontâneo de engajamento dos clientes. Você tem muitos motivos para inscrever o caso de sucesso da sua empresa:
Reconhecimento profissional e destaque no mercado
Fortalecimento do valor da marca
Divulgação do caso de sucesso em diversos meios
Motivação dos colaboradores que atuaram no projeto
Pertencer ao seleto grupo de empresas que fazem bem ao cliente
CONSELHO AVALIADOR DO PRÊMIO
O Conselho Avaliador é composto por especialistas da área de Customer Experience, Customer Success, Employee Experience e outras áreas relevantes. O Conselho será responsável por avaliar as candidaturas e selecionar os vencedores.
RECONHECIMENTO,
VISIBILIDADE E MUITO MAIS
Ao participar do The Customer Summit – Awards 2025, as empresas e profissionais não só ganham reconhecimento, mas também desfrutam de inúmeros benefícios. Os inscritos recebem acesso exclusivo a oportunidades de networking, visibilidade em nossas plataformas de mídia e muito mais. Os finalistas, por sua vez, são homenageados com troféus na cerimônia de premiação, reconhecimento em público, fotografias, recebem ampla cobertura na The Customer Summit – Magazine e oportunidades para apresentar seus cases em eventos e no próprio MBA em CX e EX.
The Customer Summit – Awards 2025 é uma plataforma incomparável no mercado para destacar suas conquistas e inovações, apoiando você em sua carreira e a sua empresa para obter ainda mais reputação.
FAQ
Seja um Patrocinador/Apoiador
Compartilhe esse grande propósito! Seja um patrocinador e/ou apoiador do ecossistema The Customer Summit.
Dúvidas e solicitação de proposta, fale com a nossa equipe pelo e-mail:
hello@thecustomersummit.com
Rio de Janeiro — São Paulo — Portugal
© 2025 Conquist Consultoria, Educação e Pesquisa – Todos os direitos reservados.